Hearts vs. Falkirk: Is a Loyalty Point System Fair—or Just Another Way to Lock Out Casual Fans?
哈茨对阵福尔柯克:忠诚积分制度究竟是公平之举,还是变相将普通球迷拒之门外?

www.heartsfc.co.uk
So the game’s at 8pm on a Saturday—great, because nothing says ‘family-friendly football’ like forcing parents to either pay for a babysitter or drag the kids out until midnight.
比赛安排在周六晚上8点——太棒了,还有什么比让父母要么花钱请保姆、要么把孩子拖到午夜才回家,更能体现‘家庭友好型足球’呢?
And now you need 116+ loyalty points just to buy a ticket? So casual fans—basically, regular humans—just get to watch highlights on YouTube. Meanwhile, the club praises itself for ‘enhancing supporter experience’ like it’s not actively designing ways to exclude 80% of its fanbase.
现在买张票还得有116分以上的忠诚积分?所以普通球迷——也就是正常人类——只能去YouTube上看集锦。与此同时,俱乐部还在自我表扬‘提升球迷体验’,好像他们没在主动设计方法排除80%的球迷群体一样。
我理解大家的不满,但116分的门槛并不离谱,重点在于奖励长期支持者。这种比赛需求量大,总得有个公平的排队机制。积分制能防止黄牛和投机者。没有这类制度,票几秒内就会被炒光。
公平排队?我孩子三年来第一次现场看球,就因为我上赛季缺了两场比赛,连买票机会都没有?这不叫公平,这叫制度性欺凌。
来个犀利观点:真正的问题不是忠诚积分,而是缺乏透明度。积分怎么算的?按出勤率、消费金额,还是俱乐部的心情起伏?在公布明确公式前,这种制度只会显得武断,进而引发怨恨。
别忽视轮椅票的申请流程:必须在截止前单独发邮件给个人,这种做法既过时又不便捷。残障人士不应仅为了看场比赛就陷入官僚迷宫。
老实说,我宁愿花30镑买票,也不愿凌晨1点坐公交回家。在福尔柯克安排晚上8点开球简直离谱。谁批的这安排?吸血鬼吗?
作为一名拥有150分忠诚积分的轮椅使用者,除非基思回复我,否则我仍不能确定能否买到票。这不叫制度,这叫人情抽奖。
也许不完美,但至少他们在努力。而且,12岁以下儿童5镑?这其实挺良心了。别因为一项有缺陷的政策就把整个球场烧了。
哦太棒了,又多了一种方式把我的忠诚变成钱。接下来他们大概会收我钱,才允许我有幸在福尔柯克晚上8点看球队输球。