They Named a $3 Million Surgery Robot 'Wilbur' — Are We Healing Patients or Running a Farm?
Họ đặt tên cho robot phẫu thuật 3 triệu USD là 'Wilbur' — Chúng ta đang chữa bệnh hay điều hành trang trại?

Vậy là một robot phẫu thuật trị giá hàng triệu đô la, được phát triển để thực hiện các ca phẫu thuật lồng ngực và đại tràng chính xác, lại được đặt tên là 'Wilbur' — theo trí tưởng tượng về con heo cưng của một học sinh lớp 6. Thành thật mà nói, tôi đánh giá cao việc kết nối cộng đồng, nhưng đặt tên trợ lý AI tiên tiến nhất bằng loài vật nuôi thì đã vượt quá giới hạn.
Mặt tích cực là ít nhất khi ca phẫu thuật sai, bác sĩ có thể nói: 'Xin lỗi, Wilbur hơi đói trong lúc mổ'. Đen tối? Có thể. Nhưng hãy thành thật đi — cách đặt tên này sẽ không giúp bệnh nhân bớt lo lắng.
Là người mỗi ngày chuẩn bị phòng mổ, tôi xin nói thế này: đặt tên cho thiết bị giúp nhân viên tạo cảm giác gần gũi và giảm căng thẳng. Chúng tôi gọi máy MRI cũ là ‘Grumpy’ và máy sốc điện là ‘Zappy’. Đây không phải là thiếu chuyên nghiệp — mà là con người.
Khoan, chúng ta thật sự đang chỉ trích bệnh viện vì để trẻ em đặt tên robot à? Đây là chiến thắng cho việc lan tỏa STEM. Nếu một học sinh lớp 6 nhớ đến ‘Wilbur’ và hào hứng với công nghệ robot, thì trong mắt tôi, đây là điểm 10 tuyệt đối.
Hãy tưởng tượng bạn đang bị mê và nghe thấy 'Wilbur đã sẵn sàng rạch da.' Tôi sẽ thức dậy và hét lên: ‘Hôm nay đừng ăn thịt heo, xin đấy!’
Hình ảnh công khai thật tồi tệ. Bệnh viện phải duy trì lòng tin. Bạn có tin tưởng một trí tuệ nhân tạo chẩn đoán trị giá hàng triệu đô mang tên ‘Babe’ chứ? Đặt tên là xây dựng thương hiệu, và thương hiệu là lòng tin của bệnh nhân.
Đúng vậy. Nếu họ đặt tên là ‘Da Vinci’ để gợi nhớ thiên tài, thì được thôi. Nhưng ‘Wilbur’? Cảm giác giống mẹo truyền thông hơn là sự kính trọng công nghệ.
Cái tên không cắt vào động mạch. Robot mới là người làm. Và nếu Wilbur giúp giảm 40% thời gian hồi phục, tôi sẽ gọi nó là ‘Ngài Heo Kêu’ và vẫn cảm ơn nó mỗi ngày.
Mẹo hay: nếu robot bị lỗi, cứ hét lên ‘Charlotte đang theo dõi đấy!’ rồi rút phích cắm ra.