Is SoftBank Quietly Building a Digital Empire? Or Just a Telecom With Too Many Hats?
Phải chăng SoftBank đang âm thầm xây dựng đế chế kỹ thuật số? Hay chỉ là một công ty viễn thông đội quá nhiều chiếc mũ?

SoftBank giờ không chỉ bán sim nữa — họ đang lao vào IoT, điện toán đám mây, truyền thông kỹ thuật số, thanh toán và cả phân phối phần cứng. Nhìn vào giấy tờ, họ như thể đang lắp ráp một gã khổng lồ công nghệ tích hợp dọc. Nhưng đây là chiến lược thiên tài hay chỉ là 'tăng động doanh nghiệp'?
Các mảng tiêu dùng, doanh nghiệp và phân phối đều nuôi dưỡng hệ sinh thái của họ. Nhưng khi một công ty làm mọi thứ từ cơ sở hạ tầng đám mây đến gói di động đến bán ốp điện thoại, bạn phải tự hỏi: ai thực sự đang định hình tầm nhìn?
Gọi họ là 'gã khổng lồ công nghệ tích hợp dọc' là quá tử tế. Tích hợp thật sự là trải nghiệm liền mạch và tầng dữ liệu chia sẻ. Dịch vụ của SoftBank giống buffet — món gì cũng có, nhưng chẳng món nào liên quan đến món nào.
Tôi từng làm với mảng doanh nghiệp của họ. Cánh tay phân phối IoT thực sự ấn tượng — họ là kênh phân phối chính cho Cisco và AWS tại Nhật. Đừng đánh giá thấp phạm vi hệ thống lõi của họ.
Là chủ doanh nghiệp nhỏ, tôi dùng dịch vụ thanh toán và internet của họ. Đáng tin cậy, nhưng hỗ trợ khách hàng như mê cung. Phòng này đổ lỗi cho phòng kia — hội chứng buồng kín điển hình.
Đó chính xác là minh chứng — nhiều buồng kín dưới một thương hiệu. Tích hợp không phải là về quy mô, mà là về sức mạnh tổng hợp. Họ có quy mô, nhưng không có chút sức mạnh tổng hợp nào.
Điều khiến tôi lo không phải thiếu tích hợp — mà là bộ ba truyền thông kỹ thuật số + thanh toán + IoT. Đó là cơ sở giám sát đội lốt dân sự.
Mọi đế chế đều bắt đầu từ những mảnh rời. Nhìn Amazon — khởi đầu bằng sách đấy! Hãy kiên nhẫn. Nhật cần một gã khổng lồ kỹ thuật số ‘nội địa’, chứ không phải thêm một độc quyền Mỹ.
‘Gã khổng lồ nội địa’ nghe cao đẹp, nhưng nếu gã đó xây dựng hệ sinh thái rời rạc, khai thác người dùng, thì thà giữ nguyên ‘các đế chế Mỹ’ còn rõ ràng hơn.
Mọi người đang hiểu nhầm. Chúng ta không cần thêm ‘đế chế số’. Chúng ta cần ít hơn, những dịch vụ đơn giản hơn tôn trọng thời gian và quyền riêng tư của chúng ta.