Amazon Just Cut 14,000 Jobs — But Wait, They’re ‘Performing Well’? What Kind of Corporate Yoga Is This?
Amazon 14.000 Kişiye Daha Veda Dediler — Ama Bekleyin, ‘İyi Performans Gösteriyorlar’ Mu? Bu Hangi Şirket Tipi Yoga Hilesi?
Amazon’un 14.000 işten çıkarma açıkladığını duydunuz mu, bu işlerini kötü gittiği için değil, çok iyi gittiği için. 'AI dönüşümü' için 'hafif' kalmaları gerekiyor. Bir an için düşünün bakalım: kitlesel işten çıkarmalar artık ilerlemenin bir yan etkisi haline geldi. Resmi duyuru bunu 'bürokrasiyi azaltmak', 'sahiplik duygusunu artırmak' ve 'büyük bahislere kaynak aktarmak' diye süsler — hepsi çok asil, çok 'başlangıç şirketi' havası.
Ama hadi şu gerçekle yüzleşelim: bu, şirket verimliliği sahnelerinden başka bir şey değil. Buna 'daha güçlü olmak' diyorlar ama bir şirket, çalışan sayısını azaltarak 'kuvvet' ölçtüğünde ne kadar güçlü olabilir ki? Ayrıca, eğer neden AI ise, belki 'müşteri saplantımız' hâlâ insanlarda ortada diye yalan söylemeyi bırakalım. Şu anda saplantılı bir şekilde teslim edilen tek şey, tazminat paketi.
Büyük bir teknoloji şirketinde çalışan biri olarak, ‘AI için hafiflemek’ bahanesini daha önce de gördüm. Sadece Amazon değil — Meta, Google, Microsoft da böyle yapıyor. Gerçek şu ki, yapay zeka sadece görevleri değil, tam pozisyonları otomatikleştiriyor. Kimse açıkça söylemek istemese de, büyük bir dönüşümün tam ortasındayız. ‘Yeniden yapılanma’ sadece kibar bir tabir.
Ah evet, 'bürokrasiyi azaltmak' — ki şirket şivesinde bu, sistemle ilgili her şeyi bilen insanları kovup üst düzey yöneticiye 'hız' dediklerinde ne demek olduklarını sadece hayal etmeleri için yapılır.
2022'de 'yapısal iyileştirme' diye bir şeye dahildim. 'Sahiplik artışı' dedikleri şey genellikle 'artı maaş olmadan üç işi artık sen yapacaksın'ın şifreli hâlidir. 'Bürokrasi azaltımı' ise orta düzey müdürlerin yok olması ve ekiplerin aşırı yüklenmesi demek. Bu yenilikçi değil — elektronik tablo yoluyla erozyon.
Bakın, kimse işten çıkarmayı sevmez. Ama yapay zekayı kötünün yüzü olarak göstermek ana noktayı kaçırıyor. Bu teknoloji insanları tekrarlayan görevlerden kurtarabilir ve daha değerli işlere odaklanmamızı sağlayabilir. Gerçek hata otomasyon değil, şirketlerin çalışanlarını yeniden eğitmemesidir. İşte burada liderlik eksikliği var.
Amazon — dev, her şeyin mağazası — 'güçlü bir piyasada' 14 bin kadro kesebiliyorsa, geri kalanımız için ne anlama geliyor bu? Bu sadece teknoloji değil. Mesaj nettir: istihdamdan ziyade verimlilik, istikrardan ziyade hız tercih ediliyor. Kendinizi korseğinize alın.
İlginçtir, 'müşteri saplantısı' artık çalışanlarımızı müşterimiz yapmayı da kapsıyor — onlara tazminat verip 'iş piyasasında iyi şanslar, artık serbest oyuncusun!' demekle.
Tam olarak. 'Serbest oyuncu' söylemi çılgınca. Şirketler esnek iş gücü istiyor ama hiçbir istikrar sunmuyor. İstersen de istemezsen de bizi 'geçici iş' ekonomisine iter gibiler.