Did the DGCA Just Sleep Through the IndiGo Meltdown?
А не проспал ли DGCA полный коллапс IndiGo?

Мохандас Пай, бывший финансовый директор Infosys, не сдерживается — и честно говоря, ему не стоит. Он обвиняет DGCA в полном регуляторном слепом пятне во время постепенного операционного коллапса IndiGo. Задержки начались в конце ноября, но авиационный надзор отреагировал только после отмены более 950 рейсов. На посадочной полосе вообще никто не следил?
DGCA вмешались только после пика хаоса, в то время как министр признал, что виновато «внутреннее неправильное управление». Так почему же регулятор был таким пассивным? Требование Пая о привлечении к ответственности — это не просто шум, а системный тревожный сигнал. И помните: речь идёт не только о задержанных рейсах. Люди опаздывали на похороны, теряли работу и лекарства.
О, да, давайте обвиним диспетчеров. Вдруг мы не управляли 80% всех рейсов в Индии, пока IndiGo сбрасывал самолёты, как горячие картошки. Но конечно, если бы мы лучше сделали презентацию по рискам полётов, этого бы не произошло.
В DGCA системный изъян: он находится в подчинении у того же министерства, которое продвигает гражданскую авиацию. Конфликт интересов заложен изначально. Стимулировать рост и контролировать безобразия — это противоположные цели.
Рейс моей матери отменили. Она не успела на диализ. IndiGo предложили ваучер на 500 рупий. Это не кризис пиара. Это человеческие страдания под маской логистики.
А теперь они хотят, чтобы мы «улучшили координацию». В следующий раз мы будем координировать и отмены тоже.
Вот горячая мысль: инструменты планирования экипажей на основе ИИ уже существуют. Стартапы в Бангалоре их создают. Почему IndiGo не инвестирует? Потому что исправление внутренних процессов снижает прибыль. Регуляторы не исправят ленивых СЕО.
Нам говорили «не создавать ненужного напряжения с авиакомпаниями». Регуляторы, которые боятся тех, кого контролируют, не могут контролировать.
Речь идёт не только о привлечении к ответственности — а о конструкции институтов. Нам нужен независимый совет по авиационной безопасности, а не департамент министерства. Пример совета NTSB в США — это не радикально, это логично.
Именно так. Нельзя регулировать инновации, если вы структурно к ним аллергичны. IndiGo выбрала масштаб вместо стабильности — и система это позволила.