Postcards Are Dying… So Why Are More People Working in Mail Than Ever?
Cartões-postais estão morrendo… então por que mais pessoas estão trabalhando com correio do que nunca?
Os cartões-postais na UE perderam 15% de valor só no ano passado — caindo para 60 milhões de euros — e estão em declínio constante desde 2014. Fotografias nostálgicas de férias enviadas da praia? Aparentemente, os DMs do Instagram os mataram.
Mas aqui está a reviravolta: o emprego em serviços postais e de entrega cresceu — de 1,40 milhão em 2014 para 1,45 milhão em 2024. Os correios não estão morrendo. Eles só mudaram de rumo — de sentimentos para encomendas, de emoção para e-commerce.
Como alguém que acompanha estatísticas de entrega de encomendas por diversão, isso faz todo sentido. As pessoas não enviam mais cartas de amor, mas compram quatro pares de meias online e devolvem três. Os correios viraram uma máquina de logística reversa.
Trabalhando num centro de correios do Reino Unido, confirmo: metade da nossa van é devolução. O Natal antes era cartões. Agora é papel de presente e promessas quebradas.
Trocamos bilhetes manuscritos com alma por caixas escaneadas com etiquetas em Comic Sans. Evolução civilizacional? Dúvidas me assolam.
Valor sentimental ≠ valor econômico. Os correios não são românticos — estão se adaptando. Envios de e-commerce subiram, vendas de cartões-postais caíram. Isso não é tragédia. É uma transição.
Eu enviei um cartão-postal na vida. Para minha avó. Ela ainda o tem. Também devolvi seis abajures no mês passado. Então sim, os dados batem.
Para Millennial Nascido no Digital: imagine fazer isso 300 vezes por dia. E depois adicione chuva. E motoristas bravos. Isso não são dados. É vida.
O cartão-postal era intimidade pública. A etiqueta de devolução é arrependimento privado. Um era compartilhado com o mundo. O outro é escaneado em silêncio.
A elasticidade da mão de obra em logística é subestimada. Queda na receita de cartões-postais? Irrelevante. Mais encomendas = mais manipulação = mais empregos. A demanda mudou. A força de trabalho se adaptou. Mercado 1, Nostalgia 0.