Is Your Next Doctor an App Named Afu? China’s AI Health Revolution Has Arrived.
क्या आपका अगला डॉक्टर कोई ऐप 'आफू' नाम का होगा? चीन में AI स्वास्थ्य क्रांति आ चुकी है।
एंट ग्रुप का फिर से ब्रांड किया गया एआई स्वास्थ्य ऐप 'एंट आफू' अब किसी ठंडे, गणना करने वाले टूल के बजाय आपके नए सबसे अच्छे स्वास्थ्य साथी के रूप में प्रस्तुत किया जा रहा है। 1.5 करोड़ मासिक उपयोगकर्ताओं के साथ, यह 24/7 साथ देता है, अनुकूलित आहार योजनाएं बनाता है, और जरूरत पड़ने पर आपको 3 लाख असली डॉक्टरों से जोड़ता है। यह तो मानो आपकी मम्मी, आपका ट्रेनर और वेबएमडी ने टेक-सैवी बच्चे को जन्म दिया हो।
बाइडू पीछे नहीं रहा। इसने अपने एआई सहायक को '24/7 ऑल-इन-वन परिवार डॉक्टर' में अपग्रेड कर दिया है जिसमें 100 से अधिक एआई टूल्स और 60 करोड़ स्वास्थ्य संबंधी सामग्री हैं। पर असली चुनौती यह है: ये एआई स्वास्थ्य ऐप डॉक्टरों की जगह नहीं लेने के लिए हैं। इनका मकसद है कि हम कम चिंता करें, तेज़ी से एक्शन लें, और हो सके तो सुबह 3 बजे लक्षणों को गूगल करना बंद कर दें।
असली जीत यह नहीं है कि डॉक्टरों को हटाया जाए—बल्कि त्रिकोणन (त्रिज) है। ये एआई ऐप क्लिनिक में भारी संख्या में पहुँचने से पहले लाखों छोटे स्वास्थ्य सवालों को फ़िल्टर करते हैं, जिससे मरीजों और चिकित्सा कर्मियों दोनों का समय बचता है। बॉटलनेक सूचना की अतिरिक्तता थी; एआई छलनी है।
आफू के 55% उपयोगकर्ता तीसरे पंक्ति के शहरों और नीचे से हैं। यह सिर्फ़ पहुँच नहीं है—बल्कि समानता है। किसी ऐसे गाँव के व्यक्ति के लिए, जहाँ कोई विशेषज्ञ नहीं है, ऐप में लक्षण टाइप करना स्वास्थ्य ज्ञान के लिए पहला वास्तविक अवसर है।
तो यह 'स्मार्ट डिवाइसेस को एक्सेस करता है'—शानदार। लेकिन किसी ने एन्क्रिप्शन की ऑडिट की है? स्वास्थ्य डेटा निजी जानकारी का ताज है। एक भी लीक हो और आप सिर्फ डॉक्स ही नहीं, मेडिकली प्रोफाइल भी हो जाते हैं।
बिल्कुल सही। और ये 'परिवार के सदस्यों के लिए स्वास्थ्य रिकॉर्ड'? यह तो जीडीपीआर और पीआईपीएल का ख्वाब बन गया है। सहमति किसकी? डेटा कौन हटाता है? एक बार जीवन डेटा बिक जाए, तो आप बीमा मना करने वाले पत्र को पीछे नहीं घुमा सकते।
इतने सारे 'व्यक्तिगत स्वास्थ्य विकास' बस मुझे फेल होने के लिए और नियम दे देते हैं। मुझे पहले से एक थेरेपिस्ट ऐप, एक नींद ट्रैकर, एक स्टेप काउंटर और एक मील प्लानर चलाना होता है। अब मुझे स्वास्थ्य ऐप के लिए कोई ऐप चलाने की जरूरत है? नहीं धन्यवाद।
यह ऐप्स द्वारा इंसानों को बदलने के बारे में नहीं है—इसके बारे में है कि एआई संवेदना को कैसे बढ़ा रहा है। दूरदराज के किसी शहर में एक 70 साल की दादी अब आफू से पूछ सकती हैं, 'मुझे चक्कर क्यों आ रहा है?' और एक कार्डियोलॉजिस्ट से मिलने की नरम सलाह पा सकती हैं। यह सर्द टेक नहीं है। यह देखभाल है।
हम 'एआई को देखभाल समन्वयक' के युग में प्रवेश कर रहे हैं। इसकी कीमत निदान में नहीं है—यह निरंतरता में है। अनुस्मारक, रुझान, सामान्य चेतावनी। आफू 'इलाज' नहीं करता—वह 'साथ देता' है। और यही मरीजों को चाहिए।
मैंने वो चीज डाउनलोड कर ली। 'जीभ स्कैन करें' दबा दिया। उसने कहा मुझे और फाइबर चाहिए। मेरे पोते ने कहा कि यही अब एआई है। मैंने कहा, 'मेरी डॉक्टर भी तो ऐसा ही करती है, लेकिन वह कम शुल्क लेती है और मुझे चॉकलेट भी देती है।