Did AI Just Turn Black Friday Into a Robot Shopping Spree?
কি এআই কালো শুক্রবারকে এখন একধরনের রোবট-চালিত কেনাকাটার মহোৎসবে পরিণত করেছে?

এবারের কালো শুক্রবার শুধু দোকানের সামনে ছাড়ের জন্য ভিড় আর উল্লাস নিয়ে নয়। মার্কিনরা রেকর্ড 11.8 বিলিয়ন ডলার অনলাইনে খরচ করেছে—গত বছরের চেয়ে ৯.১% বেশি—আর এই লাফের এক বিশাল অংশ এসেছে এমন এআই চ্যাটবটগুলোর কাছ থেকে যারা কেনাকাটার ক্লান্তিকর কাজগুলো সামলে নিচ্ছে।
অ্যাডোব এনালিটিক্স এআই-চালিত ট্রাফিকে ৮০৫% বৃদ্ধির কথা জানিয়েছে। আমরা শুধু সিরিকে উপহারের ধারণা জিজ্ঞাসা করছি না—এখন বড় ভাষা মডেলগুলি সম্পূর্ণ ইচ্ছাতালিকা তৈরি করছে, দাম তুলনা করছে এবং মোলায়েতির কাজও করছে। শপিং সহকারী আর মানুষ নয়। এখন সেটা কোড।
এই ট্রেন্ডটি এআইয়ের 'জাদু'র বদলে ক্রেতাদের ক্লান্তির ওপর বেশি নির্ভর করছে। মানুষ ৫০টি ট্যাব ঘেঁটে দাম তুলনা করে বিরক্ত। এআই সরঞ্জামগুলো বাড়তি হই-হই ঘাটিয়ে দেয়। আসল সাফল্যটা কী? সময় বাঁচানো, টাকা বাঁচানো নয়। আমরা বর্তমানে সুবিধা অনুসন্ধান করছি, ডিসকাউন্ট নয়।
এদিকে স্থানীয় দোকানগুলো চাপে পড়েছে। এআই বটগুলো আমাজন, ওয়ালমার্ট আর বেস্ট বাইয়ের ডেটা দিয়ে ট্রেইন করা। আপনার পড়াশোনার পাশের মাটির বাসন তৈরির দোকানটা খুঁজে পাওয়ার চেষ্টা করুন! এটা আবিষ্কার নয়। এটা কর্পোরেট চ্যানেলে প্রবাহিত করা।
একটু ভাবুন: আপনার এআই 'সাহায্যকারী' জানে উপহার কেনাকাটায় আপনি চাপে আছেন এবং আপনার সেই আবেগগত দুর্বলতা ব্যবহার করে আপনাকে বেশি মুনাফার পণ্যগুলোর দিকে ঠেলে দেয়। আমরা সুবিধা পাচ্ছি, তবে তার বিনিময়ে দিচ্ছি আমাদের গোপনীয়তা—আর আমাদের মনোবিজ্ঞানই এখানে ফাঁদের মাছি।
ঠিক তাই। এই সরঞ্জামগুলো শুধু সাড়া দেয় না—সেগুলো আগে থেকেই আন্দাজ করে। এটাই সুবিধা। কিন্তু আপনি ঠিকই বলেছেন: যখন বৃহৎ স্কেলকে প্রাধান্য দেওয়া হয়, তখন ক্ষুদ্র ব্যবসা দৃশ্যপট থেকে মুছে যায়।
আমরা ক্ষুদ্র দোকানগুলোকে মেরে ফেলার চেষ্টা করছি না—আমাদের এআই বিশেষ পণ্যও সামনে নিয়ে আসে। কিন্তু আসুন সত্যি কথা বলি: যদি কেউ ‘কালো শুক্রবার সেরা ডিল’ লিখে, তারা ‘হাতে তৈরি সিরামিক কাপ’ খুঁজছে না। তারা ৭০% ছাড়ে আইপ্যাড খুঁজছে।
আপনারা অ্যালগরিদম আর মুনাফার কথা বলছেন, কিন্তু আমি শুধু আমাজন মূল্যের চেয়ে ৩০ ডলার কমে আমার বাচ্চার জন্য একটা এলিগো সেট খুঁজতে আলেক্সা ব্যবহার করেছি। ২ ঘণ্টা সময় বাঁচালাম। এটাই আমার জন্য জয়।
আরেকটা বিষয়—আমার বাচ্চা মনে করে আলেক্সা মজার৷ প্রতিবার বলে ‘ধন্যবাদ, রোবট মহিলা’। এই ধরনের আনন্দের বিরুদ্ধে কিছু বলার নেই।
মনে রাখুন, মানুষ আগে বলত গুগল ‘ছোট বইয়ের দোকানগুলোকে মেরে ফেলেছে’। এখন এআই ‘আবিষ্কারের অবসান ঘটিয়েছে’। ইতিহাস পুনরাবৃত্তি হয় না; এটি গতিশীলভাবে বৃদ্ধি পায়। কিন্তু সম্ভবত, হয়তো, আমরা আরাম ও আনন্দকে স্বয়ংক্রিয় করতে শুরু করেছি।