Is AI Quietly Reshaping the Economy While We Worry About Jobs? Bank of America’s Bold Take
هل تُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الاقتصاد بهدوء بينما نحن منشغلون بالخوف على الوظائف؟ نظرة جريئة من بنك أوف أميركا
إذًا بينما نحن منشغلون بعناوين الخيال العلمي ونقف على شفا وظائفنا، يُعلن رئيس بنك أوف أميركا بهدوء أن الذكاء الاصطناعي يرفع فعلاً نمو الناتج المحلي. ليس إمكانات مستقبلية، بل أرقام حقيقية في 2025 تُظهر أن الاستثمارات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي في البرمجيات والحوسبة تُعزز الإنتاجية. وتأتيكم المفاجأة: يتوقعون نموًا بنسبة 2.4٪ بحلول 2026، ويعزون ذلك للدفع 'الهامشي لكن القوي' من الذكاء الاصطناعي. يبدو رقمًا متواضعًا، إلا أنك حين تفكر أن الاقتصاد يبلغ 25 تريليون دولار، حتى زيادة 0.4٪ تمثّل موجة تسونامي.
والأهم من ذلك؟ إن مساعد البنك الذكي إيريكا تعامل مع 3 مليار تفاعل مع العملاء، ويُدير الآن 800 نوعًا من الاستفسارات، ارتفع من 200 فقط. هذا ليس أتمتة فحسب، بل ترقية. يُسميها موينيهان 'ذكاءً مُعزّزًا' — حيث يستخدم الإنسان الذكاء الاصطناعي كمساعد طيران. ربما المستقبل ليس الإنسان ضد الآلة، بل الإنسان مع الآلة. وأصدقائي، ذلك قد يكون التغيير الحقيقي الجذري.
بالطبع، ي يبدو نمو 2.4٪ جذابًا، لكن بأي ثمن؟ نحن نُنفق مليارات على بنية تحتية للذكاء الاصطناعي بينما يُهمَل القطاع الصحي والتعليمي. هذا ليس نموًا، بل إعادة توزيع. ولا نتذرّع بأن الذكاء الاصطناعي لم يُفقد أحدًا وظيفته. البيانات تقول 'أقل دلائل'، لكن قل ذلك للموظفين القانونيين الشباب وصغار المحللين الذين لم يُستَخدَموا لأن 'الذكاء الاصطناعي يُدير ذلك الآن'.
هل تم الاستغناء عنهم؟ أم تم تأهيلهم؟ كررت التاريخ: خشينا من النول، ثم الجرارات، ثم الحواسيب. الآن نخشى من الذكاء الاصطناعي. كل موجة دمّرت وظائف، ثم خلقت ما يفوقها عشرات المرات. أن يقوم إيريكا بمعالجة 800 استفسارًا يعني أن البشر ينتقلون من إدخال البيانات إلى التخطيط الاستراتيجي. هذا تحرر، ليس خسارة.
رائع للبنوك والشركات الكبرى، لكن مخبزتي المحلية؟ نحن لا نملك تكلفة الذكاء الاصطناعي. 'مكاسب الإنتاجية' متاحة فقط للنخبة المُلمة بالتكنولوجيا. وفي المقابل، أنا أدفع أكثر للإيجار والطحين. نعم، ينمو الاقتصاد—لكن ليس للجميع.
لننظر إلى الأرقام: نمو 2.4٪ مع مساهمة 0.4٪ من الذكاء الاصطناعي يعني إضافة ~100 مليار دولار إلى الناتج المحلي. هذا ليس 'هامشيًا'—بل ضخم. أيضًا، استثمارات رأس المال في الذكاء الاصطناعي تنمو بنسبة 28٪ سنويًا. هذه ليست موضة عابرة. بل استثمار على مستوى البنية التحتية. نحن نبني شبكة الكهرباء للقرن الحادي والعشرين.
استخدمت إيريكا لحجز بطاقتي، ودفع الفواتير، وفحص المصروفات. أسرع من الإنسان. ونعم، هي روبوت — لكنها لم تمر بيوم سيء أبدًا. أفضل الكفاءة على الحديث العابر في أي وقت.
أيضًا، إنها تتذكر كل سجلي. جرّب أن تحصل على موظف بشري يقوم بذلك دون أن يُمرر الشاشة لمدة 20 دقيقة.
تسميته 'ذكاءً مُعززًا' لن يُنقذ الوظائف. إعادة التسمية لا تعني إعادة التوظيف. когда يقوم الذكاء الاصطناعي بـ 800 مهمة، يُصبح عدد البشر أقل حاجة. إن نمو 0.4٪ هذا بُني على تقليل تكاليف العمالة. لِنَكفّ عن تجميل الكفاءة التي تقضي على سبل العيش.
ليست كفاءة، بل بقاء. إما أن تتكيف الشركات أو تموت. لو لم يستخدم بنك أوف أميركا الذكاء الاصطناعي، لسحقه قطاع التكنولوجيا المالية. هذا ليس قسوة، بل نظام الرأسمالية.